Navigációs menü segédlet Fő Navigációs menü Fő tartalom Lábléc menü
2021.09.08.

Felhasználói elégedettség felmérés

Tisztelt Felhasználóink!

Tájékoztatjuk Önöket, hogy a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal az FVFO_2019/779-8 számú határozatában előírta a Szegedi Távfűtő Kft. részére a távhőszolgáltatással kapcsolatos felhasználói elégedettség felmérését. A felmérést a szolgáltatótól független szervezetnek a kell elvégeznie a felhasználó személyes felkeresésével.

A határozat előírásainak teljesítése érdekében társaságunk a Szocio-Gráf Piac- és Közvélemény-kutató Intézetet bízta meg. A kutató cég megbízottja megbízó levéllel rendelkezik, melyet a megkeresés alkalmával köteles bemutatni.

A személyes megkeresés 2021. szeptember hónapban történik.

Kérjük segítsék a megbízottak munkáját a feltett kérdésekre adott válaszukkal.

Tisztelt Ügyfelünk!

.

A 7/2024. (VI. 24.) MK rendeletben foglalt kötelezettségek alapján szervezetünk felhívja a figyelmét, hogy Ön:

· a szervezet Elektronikus Információs Rendszerét használja
· a rendszer használatát megfigyelhetik, rögzíthetik, naplózhatják
· a rendszer jogosulatlan használata tilos és büntető- vagy polgári jogi felelősséggel jár
· az Elektronikus Információs Rendszer használata az előbbiekben részletezett feltételek elfogadását jelenti