A SZETÁV Kft. Általános Szerződési Feltételei az alábbi linkre kattintva tekinthető meg.

SZETÁV Kft. Általános Szerződési Feltételek (PDF 25,7 MB)

A megtekintéshez Adobe Acrobat Reader szoftver telepítése szükséges, melyet az alábbi linkről tölthet le

A SZETÁV Kft. Üzletszabályzata az alábbi linkre kattintva tekinthető meg.

SZETÁV Kft. Üzletszabályzat (ARCHÍV_2018) (PDF 38MB)

SZETÁV Kft. Üzletszabályzat (PDF 33,9 MB)

Hódmezővásárhelyi főjegyző határozata (PDF 603 KB)

SZETÁV Kft. Üzletszabályzat engedélyezése (PDF 215 KB)

A megtekintéshez Adobe Acrobat Reader szoftver telepítése szükséges, melyet az alábbi linkről tölthet le.

A SZETÁV Kft. Panaszkezelési szabályzata az alábbi linkre kattintva tekinthető meg.

SZETÁV Kft. Panaszkezelési szabályzat (PDF 4 MB)

A megtekintéshez Adobe Acrobat Reader szoftver telepítése szükséges, melyet az alábbi linkről tölthet le.

Panaszfelvételi jegyzőkönyv (minta)

Adatkezelési Tájékoztató (PDF 285 KB)

A SZETÁV Kft. Etikai kódexe az alábbi linkre kattintva tekinthető meg.

SZETÁV Kft. Etikai kódex (PDF 15,4MB)

A megtekintéshez Adobe Acrobat Reader szoftver telepítése szükséges, melyet az alábbi linkről tölthet le.

A jelen szabályzat a Szegedi Távfűtő Kft. szervezeti működésének legfontosabb alapelveit, a vezetők és szervezeti egységek feladatait, alapvető kötelezettségeit és jogait, egymáshoz való viszonyát határozza meg.

Letöltés (PDF): Szegedi Távfűtő Korlátolt Felelősségű Társaság Szervezeti és Működési Szabályzat

Letöltés (PDF): Pénzügyi és Vagyongazdálkodási Bizottság jóváhagyó határozata

Letöltés (PDF – archív): Szegedi Távfűtő Korlátolt Felelősségű Társaság Szervezeti és Működési Szabályzat

Letöltés (PDF – archív): Szegedi Távfűtő Korlátolt Felelősségű Társaság Szervezeti és Működési Szabályzat

Alkalmazott és vonatkozó jogszabályok

• 2005. évi XVIII. tv. a távhőszolgáltatásról
• 157/2005 (VIII.15.) Korm. rendelet a távhőszolgáltatás végrehajtásáról szóló
• Szeged Megyei Jogú Város Közgyűlésének 16/2003 (IV.30.) Kgy. rendelete a távhőszolgáltatásról, valamint a távhőszolgáltatás legmagasabb hatósági díjának megállapításáról, és a díjalkalmazás feltételeiről szóló
• 50/2011. (IX.30.) NFM rendelet a távhőszolgáltatóknak értékesített távhő árának, valamint a lakossági felhasználónak és a külön kezelt intézményeknek nyújtott távhőszolgáltatás díjának megállapításáról
• 2013. évi LIV. törvény a rezsicsökkentés végrehajtásáról
• 2013. évi CLXVII. törvény egyes törvényeknek a rezsicsökkentés végrehajtásához szükséges módosításáról
• 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről szóló
• 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és információszabadságról szóló
• 2009. évi CLV. törvény a minősített adatok védelméről
• 1997. évi CLV törvény a fogyasztóvédelemről
• 2007. évi CXXVII. törvény az általános forgalmi adóról
• 2000. évi C. törvény a számvitelről
• 1996. évi LXXXI. törvény a társasági adóról és az osztalékadóról
• 1990. évi C. törvény a helyi adókról
• 2011. évi CLVI. törvény egyes adótörvények és azzal összefüggő egyéb törvények módosításáról
• 1995. évi CXVII. törvény a személyi jövedelemadóról
• 1990. évi LXXXVII. törvény az árak megállapításáról
• 2012. évi I. törvény a munka törvénykönyvéről
• 2013. évi V törvény a Polgári Törvénykönyvről
• 2009. évi L. törvény a fizetési meghagyásos eljárásról
• 1994. évi LIII. törvény a bírósági végrehajtásról
• 35/2015. (XI.10.) IM rendelet a bírósági végrehajtói díjszabásról
• 1991. évi XLV. törvény a mérésügyről
• 2011. évi CCIX. törvény a vízközmű-szolgáltatásról
• 430/2013. (XI.15.) Korm. rendelettel módosított az ivóvíz minőségi követelményeiről és az ellenőrzés rendjéről szóló 201/2001. (X.25.) Korm. rendelet
• A villamos energiáról szóló 2007. évi LXXXVI. törvény
• 28/1994 (X.28.) IKM rendelet a gázszolgáltatónak, a gázértékesítőnek és a villamosenergia-szolgáltatónak a fogyasztók társadalmi érdekképviseleti szervezeteivel való együttműködéséről
• 289/2007. (X.31.) Korm. rendelet a lakossági vezetékes gázfogyasztás és távhőszolgáltatás szociális támogatásáról
• 23/2001 (XI.13.) KöM rendelet a 140 kWh és az ennél nagyobb, de 50 kWh-nál kisebb névleges bemenő hőteljesítményű tüzelőberendezések légszennyező anyagainak technológiai kibocsátási határértékeiről
• 2012. évi CCXVII. törvény az üvegházhatású gázok közösségi kereskedelmi rendszerében és az erőfeszítés-megosztási határozat végrehajtásában történő részvételről
• a 410/2012 (XII.28.) Kormány rendelet az üvegházhatású gázok közösségi kereskedelmi rendszerében és az erőfeszítés-megosztási határozat végrehajtásában való részvételről szóló
• 2012. évi CCXVII törvény végrehajtásainak egyes szabályairól
• 601/2012/EU rendelet az üvegházhatást okozó gázok kibocsátásának a 2003/87/EK európai parlamenti és tanács irányelvnek megfelelő nyomon követéséről és jelentéséről
• A vízszennyező anyagok kibocsátásaira vonatkozó határértékekről és egyes szabályairól szóló 28/2004.(XII.25.) KvVM rendelet
• 306/2010. (XII.23.) Korm. rendelet a levegő védelméről
• 6/2011. (I.14.) VM rendelet a levegőterheltségi szint és a helyhez kötött légszennyező források kibocsátásának vizsgálatával, ellenőrzésével, értékelésével kapcsolatos szabályokról
• 201/2001. (X.25.) Kormányrendelet az ivóvíz minőségi követelményeiről és az ellenőrzés rendjéről
• 1995. évi LIII. törvény a környezet védelmének általános szabályairól
• Magyarország Alaptörvénye (2011. április 25.)

A SZETÁV Kft. közérdekű adatainak és azok megismerésének rendje.

Közérdekű adatok megismerésének rendje (PDF 99 KB)

A megtekintéshez Adobe Acrobat Reader szoftver telepítése szükséges, melyet az alábbi linkről tölthet le.

A SZETÁV Kft. Adatvédelmi és Adatbiztonsági Szabályzata az alábbi linkre kattintva tekinthető meg.

SZETÁV Kft. Adatvédelmi és Adatbiztonsági Szabályzat (6 MB)

A megtekintéshez Adobe Acrobat Reader szoftver telepítése szükséges, melyet az alábbi linkről tölthet le.