2021.09.08.

Felhasználói elégedettség felmérés

Tisztelt Felhasználóink!

Tájékoztatjuk Önöket, hogy a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal az FVFO_2019/779-8 számú határozatában előírta a Szegedi Távfűtő Kft. részére a távhőszolgáltatással kapcsolatos felhasználói elégedettség felmérését. A felmérést a szolgáltatótól független szervezetnek a kell elvégeznie a felhasználó személyes felkeresésével.

A határozat előírásainak teljesítése érdekében társaságunk a Szocio-Gráf Piac- és Közvélemény-kutató Intézetet bízta meg. A kutató cég megbízottja megbízó levéllel rendelkezik, melyet a megkeresés alkalmával köteles bemutatni.

A személyes megkeresés 2021. szeptember hónapban történik.

Kérjük segítsék a megbízottak munkáját a feltett kérdésekre adott válaszukkal.