Tisztelt Felhasználóink!
Tájékoztatjuk Önöket, hogy a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal kötelezte a Szegedi Távfűtő Kft-t, hogy ismételten felmérje a távhőszolgáltatással kapcsolatos felhasználói elégedettséget. A felmérést egy szolgáltatótól független szervezetnek kell elvégeznie a felhasználó személyes felkeresésével. Társaságunk a Szocio-Gráf Piac- és Közvélemény-kutató Intézetet bízta meg a felmérés elvégzésével. A kutató cég megbízottja megbízó levéllel rendelkezik, melyet a megkeresés alkalmával köteles bemutatni. A személyes megkeresés 2023. szeptember 1-től esedékes. A Hivatal előírásaival összhangban célunk az Ön véleményének megismerése annak érdekében, hogy olyan szolgáltatást nyújthassunk, amely felhasználóink elégedettségére szolgál.
Kérjük, segítse a megbízottak munkáját a feltett kérdésekre adott válaszaival.
Köszönettel,
Szegedi Távfűtő Kft.
Tisztelt Ügyfelünk!
.
A 7/2024. (VI. 24.) MK rendeletben foglalt kötelezettségek alapján szervezetünk felhívja a figyelmét, hogy Ön:
· a szervezet Elektronikus Információs Rendszerét használja
· a rendszer használatát megfigyelhetik, rögzíthetik, naplózhatják
· a rendszer jogosulatlan használata tilos és büntető- vagy polgári jogi felelősséggel jár
· az Elektronikus Információs Rendszer használata az előbbiekben részletezett feltételek elfogadását jelenti
